سياسة الخصوصية

1. باختصار

• يمكنك استخدام Scentaro دون حساب، وتبقى مجموعتك حينها على جهازك.
• إذا أنشأت حسابًا، نحتفظ ببريدك الإلكتروني واسم العرض وبيانات المجموعة التي تزامنها، لنحفظ نسخة منها وتجدها على أجهزتك الأخرى.
• لا نجمع موقعك أبدًا، ولا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.
• يمكنك حذف حسابك من التطبيق في أي وقت، ويُمحى كل شيء خلال 30 يومًا.

2. استخدام Scentaro دون حساب

دون حساب، تُخزَّن زجاجاتك وسجلّات استخدامك وقوائمك وتقييماتك وملاحظاتك وصورك على جهازك فقط، ولا نتلقاها.

لكننا نتلقى البيانات التقنية الموصوفة في القسم 4 (مثلًا عندما يُنزّل التطبيق كتالوج العطور)، وإذا اشتريت Pro، معلومات الاشتراك الموصوفة أدناه.

3. البيانات التي نجمعها عند امتلاكك حسابًا

• الحساب: بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ فقط بصيغة تجزئة لا يمكن عكسها)، واسم عرض اختياري، ولغتك، وما إذا كان بريدك الإلكتروني مؤكَّدًا، وتاريخ تأكيدك أن عمرك 16 سنة أو أكثر. لا نحتفظ بتاريخ ميلادك.
• تسجيل الدخول عبر Google أو Apple: المعرّف والبريد الإلكتروني اللذان يرسلهما المزوّد (قد يكون مع Apple عنوان ترحيل خاصًا). ومع Apple نحتفظ أيضًا برمز يُستخدم فقط لإلغاء وصول Scentaro عند حذف حسابك.
• الأجهزة المتصلة: اسم الجهاز والنظام وإصدار التطبيق وآخر نشاط لكل جلسة، لتتمكن من رؤية جلساتك وتسجيل الخروج منها. يرى فريق الدعم لدينا المعلومات نفسها، ونحسب عدد المستخدمين لكل نظام ولكل إصدار من التطبيق (أعداد إجمالية فقط) لنعرف متى يمكن التوقف عن دعم الإصدارات القديمة.
• مجموعتك عند مزامنتها: الزجاجات وسجلّات الاستخدام والقياسات والقوائم والتقييمات والأسعار والملاحظات والعطور المخصّصة، ودرجة الحرارة المقرّبة المحفوظة مع كل استخدام إذا فعّلت ميزة الطقس.
• الصور التي تحفظ نسخة منها: يُعاد ترميز كل صورة وتُزال بياناتها الوصفية (EXIF، بما فيها أي موقع GPS). تُحفظ الصور في تخزين خاص ولا يمكن الوصول إليها إلا عبر روابط تنتهي صلاحيتها بعد 24 ساعة.
• اقتراحات العطور: العطور التي تقترحها للكتالوج المشترك.
• الاشتراك: ما إذا كان لديك Pro، والمنتج، والمتجر، وتاريخ الانتهاء، كما يرسلها RevenueCat. لا نرى أبدًا بيانات بطاقة الدفع.

4. البيانات التقنية

• سجلّات الخوادم: تسجّل خوادمنا الطلبات، بما فيها عنوان IP الخاص بك، لحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام. تُحفظ هذه السجلّات 14 يومًا.
• تقارير الأعطال: عند حدوث خطأ في التطبيق أو الخادم، يُرسل تقرير إلى Sentry. البيانات الشخصية معطّلة فيه، وتُحذف كلمات المرور والرموز ومحتوى الطلبات.
• إحصاءات الاستخدام: يرسل التطبيق بعض الأحداث المجهولة إلى PostHog (مثل «اكتمال التعريف»، «إضافة زجاجة»، «تسجيل استخدام»، «عرض صفحة Pro»، «إتمام الشراء») لنفهم كيف يُستخدم التطبيق. لا تتضمن بريدك الإلكتروني ولا اسمك ولا مجموعتك.

5. ما لا نجمعه أبدًا

لا نجمع موقعك أبدًا. لعرض الطقس، يرسل التطبيق موقعًا تقريبيًا (مقرّبًا إلى نحو كيلومتر واحد) من جهازك مباشرة إلى Open-Meteo، وهي خدمة طقس، ولا يصل أبدًا إلى خوادمنا. ولا يحتفظ التطبيق إلا بدرجة الحرارة المقرّبة. يمكنك رفض إذن الموقع واستخدام Scentaro بشكل عادي.

لا نجمع جهات اتصالك ولا تاريخ ميلادك ولا بيانات بطاقة الدفع. تُجدوَل التذكيرات على جهازك، ولا نرسل إشعارات فورية.

6. لماذا نستخدم بياناتك

• لتقديم الخدمة التي تطلبها (تنفيذ العقد بيننا): حسابك وتسجيل الدخول والمزامنة وحفظ الصور ورفّك العام واشتراكك في Pro.
• لمصالحنا المشروعة: حماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام (السجلّات وحدود الطلبات)، وإصلاح الأخطاء (تقارير الأعطال)، وتحسين التطبيق (إحصاءات الاستخدام المجهولة).
• للامتثال للقانون، مثلًا عند الرد على طلب قانوني من سلطة مختصة.

7. رفّك العام

رفّك خاص افتراضيًا. إذا شاركته، يمكن لأي شخص لديه الرابط رؤية اسم العرض (أو «جامع عطور») وزجاجاتك النشطة: العلامة والاسم والتركيز والنوع. لا تعرض الصفحة أبدًا الأسعار أو سجلّات الاستخدام أو الكميات المتبقية أو الصور أو الملاحظات، وتطلب من محركات البحث عدم فهرستها. يمكنك إيقاف الرابط أو استبداله برابط جديد في أي وقت.

8. من يعالج بياناتك

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يشغّلون Scentaro لصالحنا، كلٌّ للغرض المذكور:

• Hetzner Online GmbH (ألمانيا): استضافة خوادمنا وقاعدة بياناتنا.
• Cloudflare: تخزين صورك وملف تنزيل كتالوج العطور والنسخ الاحتياطية المشفّرة لقاعدة بياناتنا.
• Google وApple: تسجيل الدخول، إذا اخترتهما.
• Apple (App Store) وGoogle (Google Play) وRevenueCat: عمليات الشراء وحالة الاشتراك.
• Sentry: تقارير الأعطال.
• PostHog: إحصاءات الاستخدام المجهولة.

تُرسل الرسائل الإلكترونية (مثل رموز التحقق) من خادم البريد الخاص بنا. ويتلقى Open-Meteo موقعًا تقريبيًا مباشرة من جهازك، كما هو موضّح أعلاه.

9. النقل الدولي للبيانات

يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج بلدك، بما في ذلك في الولايات المتحدة. وعند تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، يستند هذا النقل إلى ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.

10. مدة الاحتفاظ ببياناتك

• بيانات الحساب والمجموعة: ما دام حسابك موجودًا.
• عند حذف حسابك: يُسجَّل خروجك من كل الأجهزة ويُعطَّل حسابك فورًا. تُمحى كل بياناتك وصورك نهائيًا بعد 7 أيام، ودائمًا خلال 30 يومًا. أما العطور التي اقترحتها وتمت الموافقة عليها فتبقى في الكتالوج المشترك دون أي ارتباط بك.
• العناصر المحذوفة: عند حذف زجاجة أو أي عنصر آخر، يُحتفظ بعلامة بسيطة (معرّفه ووقت الحذف) لمدة تصل إلى 180 يومًا كي تحذفه أجهزتك الأخرى أيضًا.
• سجلّات الخوادم: 14 يومًا.
• النسخ الاحتياطية: نأخذ نسخة احتياطية مشفّرة من قاعدة بياناتنا كل يوم، ونحتفظ بالنسخ مدة أقصاها 30 يومًا، فتختفي البيانات المحذوفة منها خلال 30 يومًا على الأكثر من حذفها. وإذا اضطررنا يومًا إلى استعادة نسخة احتياطية، نحذف من جديد كل البيانات التي طُلب حذفها بعد إنشاء تلك النسخة.

11. حقوقك

حسب مكان إقامتك (ولا سيما بموجب القانون المغربي 09-08، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي)، يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها، والاعتراض على بعض استخداماتها أو طلب تقييدها.

• التصحيح: عدّل ملفك ومجموعتك مباشرة في التطبيق.
• التصدير: يمكن للتطبيق تصدير مجموعتك كملفات CSV مجانًا.
• الحذف: احذف حسابك من إعدادات التطبيق في أي وقت، حتى لو كان حسابك موقوفًا.
• لأي طلب آخر: راسلنا على [email protected]. نرد خلال شهر.

حذف حسابك لا يلغي اشتراك Pro: ألغِه من حسابك في App Store أو Google Play. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات: في المغرب اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)، أو السلطة المختصة في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي.

12. الأمان

كل الاتصالات مشفّرة (HTTPS). تُحفظ كلمات المرور فقط بصيغة تجزئة لا يمكن عكسها، والصور في تخزين خاص، والنسخ الاحتياطية مشفّرة، ويتطلب الوصول إلى أدوات الإدارة لدينا مصادقة ثنائية.

13. السن

Scentaro مخصّص لمن يبلغون 16 سنة أو أكثر. إذا علمنا أن حسابًا يعود لشخص أصغر سنًا، نحذفه.

14. تغييرات هذه السياسة

سنحدّث هذه الصفحة وتاريخها عند تغيير هذه السياسة. وإذا كان التغيير جوهريًا، سنخبرك أيضًا في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانه.

15. التواصل

Mailteor، المغرب. لأي سؤال عن بياناتك أو هذه السياسة: [email protected].